PRAVIDLÁ ŠPECIÁLNEJ PONUKY „ANNIVERSARY”

Článok 1.

Obecné ustanovenia

  1. Od 07.10.2024 až do odvolania spoločnosť Pandora Jewelry Slovakia s. r. o., IČO: 50 490 265, so sídlom Laurinská 18, Bratislava, PSČ 811 01, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka 113887/B („Spoločnosť Pandora“), organizuje predajnú akciu s názvom „WINBACK“ („Akcia“). 

  2. Špeciálna ponuka bude dostupná vo všetkých predajniach PANDORA vo vlastníctve spoločnosti PANDORA Jewelry SK s.r.o.(ďalej len "predajne PANDORA") a na oficiálnom e-shope PANDORA.

  3. Každý zákazník, ktorý je člen Pandora Club obdrží pri príležitosti výročia členstva v Pandora Club email, s jednorázovým kódom pre uplatnenie zľavy z nákupu vo výške, ktorá zodpovedá dobe členstva v Pandora Club a bude priamo v e- maile uvedená:

    1. 1 rok členstva v Pandora Club – 10% zľava z nákupu

    2. 2 a 3 roky členstva v Pandora Club - 15% zľava z nákupu

    3. 4 a viac rokov členstva + ďaľšie výročia – 20% zľava z nákupu

  4. Špeciálna ponuka sa vzťahuje na všetky produkty značky PANDORA, s výnimkou: kolekcie zo 14-karátového zlata, kolekcie Talismans, kolekcie Mini Charms, Pandora a Bridgertonovci, prívesku UNICEF, gravírovacích služieb, čistiacich služieb, doplnkov A003, A001, A002_A, plateného darčekového balenia A009, A011, A016, A050, cestovných krabičiek A008, A012.

  5. Informácie o špeciálnej ponuke boli uvedené v propagačných materiáloch spoločnosti Pandora.

 

Článok 2.

Podmienky špeciálnej ponuky

  1. Od 18.04.2023 až do odvolania môže ponuku využiť každý člen Padora Clubu, ktorý dostáva Newsletter o ponuke „Anniversary“.

  2. Zákazník je oprávnený využiť ponuku "Anniversary" raz v priebehu 30 dní od získania newslettera:

    1. Vo vybranom obchode PANDORA – zobrazením newslettera s vygenerovaným zľavovým kódom

    2. Online – zadaním zľavového kódu na konci objednávky

  3. Túto ponuku nie je možné kombinovať s inými zľavami alebo propagačnými akciami.

  1. Nákupy v predajni

  1. Položky zo špeciálnej ponuky sú nevratné.

  2. Nevratnosť položiek nevylučuje právo zákazníka na reklamáciu zaručené zákonom ani právo
    na výmenu, ako je uvedené v bode 3 nižšie.

  3. Bezchybné položky zakúpené v rámci špeciálnej ponuky môžu byť vymenené za inú položku s rovnakou alebo vyššou cenou (za dodatočný poplatok) maximálne do 30 dní od dátumu nákupu,
    len po predložení originálneho fiskálneho alebo MPOS potvrdenia. V prípade výmeny jedného
    ze zakúpených produktov v propagačnej sade za produkt vylúčený z tohto mechanizmu bude výmena znamenať zrušenie propagácie a nákup produktu za plnú cenu.

  4. Právo uvedené v predchádzajúcej vete je nezávislé od práva na sťažnosť vyplývajúceho z ustanovení zákona.

  5. Výmena položiek zakúpených pred špeciálnou ponukou nepodlieha mechanizmom ponuky
    "Anniversary".

  1. Online nákupy

  1. Keď je objednávka zadaná, jej adresu alebo údaje náš tím nemôže meniť ani upravovať.

  2. Ak nastanú akékoľvek problémy alebo pre viac informácií a pomoci, kontaktujte prosím zákaznícky servis na nasledujúcej e-mailovej adrese: [email protected]

  3. Produkty zakúpené prostredníctvom oficiálneho E-shopu v rámci akcie je možné vrátiť bezplatne raz do 30 dní od nákupu, iba cez E-Store.

  4. Výmena produktov zakúpených na akciu v Pandora eStore je možná iba prostredníctvom
    Pandora eStore. Na začatie tohto procesu kontaktujte zákaznícky servis vopred na nasledujúcu
    e-mailovú adresu: [email protected]

  5. Produkty zakúpené prostredníctvom oficiálneho E-store v rámci akcie nie je možné vymeniť v našich oficiálnych Pandora obchodoch.

  6. Výška vrátenia peňazí za každý produkt zodpovedá zľavnenej cene podľa výpočtov. Tieto ceny budú zákazníkovi zaslané e-mailom spolu s faktúrou za objednávku.

  7. Náhrada produktov zakúpených pred špeciálnou ponukou nepodlieha mechanizmom ponuky
    "Anniversary".

  8. Reklamácie na produkty zakúpené v rámci promo ponuky je možné podávať prostredníctvom Pandora eStore.

Článok 3. Záverečné ustanovenia

  1. Podmienky špeciálnej ponuky a všetky informácie týkajúce sa tejto ponuky sú dostupné na mieste organizátora a v PANDORA Stores uvedených v článku 1.2 a v našich často kladených otázkach
    na oficiálnej webovej stránke PANDORA.

  2. Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňa 18.04.2023 a toto znenie Pravidiel bolo zverejnené dňa 12.01.2026.

  3. Organizátor si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť Pravidlá, trvanie akcie, ako aj ceny produktov zahrnutých v akcii, najmä v prípade zmien pravidiel alebo z iných dôležitých dôvodov.
    Zmeny predpisov a zmeny cien sú zverejňované na: sk.pandora.net zverejnením takýchto informácií o zmenách spolu s plánovaným dátumom platnosti zmien.

  4. Orgánom oprávneným na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov vzniknutých v súvislosti
    s účasťou Zákazníka, ktorý je fyzickou osobou - spotrebiteľom, v tejto Akcii je Slovenská obchodná inšpekcia, na ktorej webových stránkach (    www.soi.sk) Zákazník nájde okrem iného údaje o spôsobe
    a podmienkach mimosúdnych riešení sporov, keďže toto konanie sa môže začať iba na základe návrhu Zákazníka po tom, čo sa mu nepodarí spor vyriešiť priamo so Spoločnosťou Pandora. Formulár návrhu na začatie konania o mimosúdnom riešení spotrebiteľského sporu je dostupný na internetovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.