PRAVIDLÁ AKCIE
"Black Friday 30%"
 

Článok 1. Všeobecné ustanovenia

  1. Spoločnosť Pandora Jewelry Slovakia s. r. o., IČO: 50 490 265, so sídlom Laurinská 18, Bratislava, PSČ 811 01, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 113887/B („Spoločnosť Pandora“), organizuje predajnú akciu s názvom „BLACK FRIDAY 30%“ („Špeciálna ponuka“).

  2. K dispozícii bude špeciálna ponuka: a. 28.11.2025 – 01.12.2025 pre členov Pandora Clubu;

  3. Špeciálna ponuka bude k dispozícii online a na všetkých predajniach PANDORA vo vlastníctve spoločnosti PANDORA Jewerly Slovakia s.r.o. , so sídlom Laurinská 18, Bratislava, PSČ 811 01.

  4. Každý zákazník, ktorý minie aspoň 69 EUR, získa 30% zľavu na nákup.

  5. Špeciálna ponuka zahŕňa všetky produkty PANDORA, okrem: kolekcie 14karátového zlata, kolekcie Talismans, kolekcie Mini charms, Unicef Charm, produktov s referenčným číslom: 794272C01, 764275C01, 794377C01, gravírovanie, upratovacie služby, produkty: A003, A001, A002_A, A009, A011, A016, A050 a cestovných krabičiek A008, A012.

  6. Informácie o špeciálnej ponuke boli zahrnuté v propagačných materiáloch poskytnutých spoločnosťou Pandora.

 

Článok 2. Podmienky špeciálnej ponuky

  1. Od 28.11.2025 do 01.12.2025 získa každý člen klubu PANDORA, ktorý minie aspoň 69 EUR, zľavu 30 % na nákup.

  2. Každý zákazník, ktorý nie je členom Klubu PANDORA, aby mohol využiť ponuku "Black Friday 30%", by sa mal zaregistrovať v obchode PANDORA alebo pandora.net do Klubu.

  3. Špeciálna ponuka sa nesmie kombinovať ani kumulovať s inými zľavami alebo špeciálnymi ponukami.

I. Nákupy v obchode

  1. Vybraný promo set nie je vratný.

  2. Nevrátenie tovaru nevylučuje právo zákazníka na reklamáciu zaručené zákonom a právo na výmenu uvedené v bode 3 nižšie.

  3. Bezchybné položky zakúpené v akcii je možné vymeniť za inú položku s rovnakou alebo vyššou cenou (za príplatok) do 31.1.2026 len po predložení originálu fiškálneho alebo MPOS dokladu. Právo uvedené v predchádzajúcej vete je nezávislé od práva na sťažnosť vyplývajúceho z ustanovení zákona.

  4. Ak je niektorá z položiek zo sady ponúk "Black Friday 30%" vymenená za položku vylúčenú z mechanizmu ponúk, výmena bude mať za následok zrušenie akcie a zakúpenie položky za plnú cenu. Celú súpravu je možné vymeniť po vrátení všetkých položiek, ktoré ju tvoria, s položkami za rovnakú alebo vyššiu cenu.

  5. Výmena položiek zakúpených pred špeciálnou ponukou nepodlieha mechanizmom špeciálnej ponuky "Black Friday 30%".

II. Online nákupy

  1. Po zadaní objednávky nemôže náš tím upravovať ani meniť jej adresu ani podrobnosti.

  2. Ak sa vyskytnú nejaké problémy alebo ak získate ďalšie informácie a pomoc, kontaktujte zákaznícky servis na nasledujúcej e-mailovej adrese: [email protected]

  3. Produkty zakúpené prostredníctvom oficiálneho E-shopu v rámci akcie je možné bezplatne vrátiť raz do 31.1.2026 iba prostredníctvom E-Shopu.

  4. Výmena produktov zakúpených v akcii v Pandora eStore je možná iba prostredníctvom Pandora eStore. Ak to chcete iniciovať, kontaktujte zákaznícky servis vopred na nasledujúcej e-mailovej adrese: [email protected]

  5. Produkty zakúpené prostredníctvom oficiálneho e-shopu v rámci akcie nie je možné vymeniť v našich oficiálnych obchodoch Pandora.

  6. Výška refundácie za každý produkt zodpovedá zvýhodnenej cene podľa kalkulácií. Tieto ceny budú zákazníkovi poskytnuté e-mailom spolu s faktúrou za objednávku.

  7. Výmena položiek zakúpených pred špeciálnou ponukou nepodlieha mechanizmom špeciálnej ponuky "Black Friday 30%".

  8. Reklamácie produktov zakúpených v rámci propagačnej ponuky je možné vybaviť prostredníctvom elektronického obchodu Pandora.

 

Článok 3. Záverečné ustanovenia

  1. Podmienky špeciálnej ponuky a všetky informácie súvisiace so špeciálnou ponukou sú k dispozícii v sídle spoločnosti a v predajniach PANDORA uvedených v článku 1.3.

  2. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť pravidlá, hlavne v prípade zmeny pravidiel alebo z iných dôležitých dôvodov. Zmeny nariadení sa zverejňujú na: https://sk.pandora.net zverejnením informácií o zmene a uvedením plánovaného dátumu platnosti zmien.

  3. Orgánom oprávneným na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov vzniknutých v súvislosti s účasťou Zákazníka, ktorý je fyzickou osobou - spotrebiteľom, v tejto Akcii je Slovenská obchodná inšpekcia, na ktorej webových stránkach (www.soi.sk) Zákazník nájde okrem iného údaje o spôsobe a podmienkach mimosúdnych riešení sporov, keďže toto konanie sa môže začať iba na základe návrhu Zákazníka po tom, čo sa mu nepodarí spor vyriešiť priamo so Spoločnosťou Pandora. Formulár návrhu na začatie konania o mimosúdnom riešení spotrebiteľského sporu je dostupný na internetovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.