Pravidlá akcie

1. Organizátorom ponuky je Spoločnosť Pandora Jewelry Slovakia s. r. o., IČO: 50 490 265, so sídlom Laurinská 18, Bratislava, PSČ 811 01, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 113887/B
2. Akcia „Letný výpredaj až do -50 %“ bude dostupná v e-shope na https://sk.pandora.net a vo všetkých predajniach PANDORA, ktoré vlastní spoločnosť PANDORA Jewelry Slovakia s.r.o. („predajne PANDORA“).
3. Ponuka je platná:
   1. od 10. júna 2026 do 11. júna 2026 alebo až do vypredania zásob - v PANDORA e-store a PANDORA obchodoch výhradne pre členov Pandora Clubu;
   2. od 12. júna 2026 do 5. júla 2026 alebo do vypredania zásob - v PANDORA e-store a PANDORA predajniach pre všetkých zákazníkov.
4. Dĺžka trvania akcie a ceny produktov sa môžu líšiť medzi PANDORA e-store a fyzickými predajňami PANDORA. Podrobné informácie o trvaní akcie v konkrétnych predajniach PANDORA sú dostupné priamo v týchto predajniach.
5. Špeciálna ponuka sa vzťahuje na vybrané produkty z kolekcie PANDORA.
6. Produkty zahrnuté v akcii sú označené v e-store PANDORA a v obchodoch PANDORA s informáciami o propagačnej cene.
7. V prípade zníženia ceny organizátor predstavuje najnižšiu cenu z 30 dní pred zavedením akcie v súlade s platnými predpismi.
8. Informácie o ponuke boli zahrnuté v reklamných materiáloch poskytovaných spoločnosťou PANDORA.

1. Ponuka „Letný výpredaj až do -50 %“ od 10. do 11. júna 2026 je dostupná výhradne pre členov Pandora Clubu, ktorí nakupujú produkty zahrnuté v akcii za znížené ceny.
2. Ponuka „Letný výpredaj až do -50 %“ od 12. júna 2026 do 5. júla 2026 je dostupná všetkým zákazníkom, ktorí nakupujú produkty zahrnuté v akcii za znížené ceny.
3. Produkty zahrnuté v akcii mali znížené ceny až o -50 %.
4. Propagačné ceny platia od dátumu začiatku uvedeného v §1(3), s výnimkou, že akcia môže skončiť skôr, ak sú zásoby vypredané.
5. Ponuka „Letný výpredaj až do -50 %“ sa nesmie kombinovať ani kumulovať s inými zľavami alebo propagačnými ponukami.
6. Záležitosti týkajúce sa reklamácií produktov zakúpených v rámci tejto akcie sú upravené platnými zákonmi na ochranu spotrebiteľa.

I. Nákupy v kamenných predajniach PANDORA

1. Produkty zakúpené v rámci tejto ponuky nie sú vratné.
2. Nevratnosť produktov nevylučuje právo zákazníka podať reklamáciu v súlade s platným zákonom a právo na výmenu, ako je uvedené nižšie.
3. Nenosené produkty zakúpené v rámci ponuky môžu byť vymenené za iný produkt rovnakej ceny alebo vyššej hodnoty (s dodatočnou platbou) do maximálne 30 dní od dátumu nákupu, iba po predložení pôvodného fiškálneho potvrdenia alebo potvrdenia MPOS. V prípade výmeny produktu zakúpeného v rámci propagačnej sady za produkt vylúčený z propagačného mechanizmu sa akcia zruší a produkt bude zakúpený za plnú cenu.
4. Vyššie uvedené právo je nezávislé od zákonných sťažností vyplývajúcich z právnych ustanovení.
5. Výmena produktov zakúpených pred akciou nepodlieha mechanizmu „Letný výpredaj až do -50 %“.

II. Nákupy v e-store PANDORA

1. Keď je objednávka podaná, jej adresa alebo údaje nie je možné meniť.
2. V prípade akýchkoľvek problémov alebo žiadania ďalšej pomoci by zákazníci mali kontaktovať zákaznícky servis na: [email protected]
3. Nenosené produkty zakúpené prostredníctvom oficiálneho e-shopu PANDORA v rámci akcie môžu byť vrátené bezplatne raz do 30 dní od dátumu nákupu, výlučne prostredníctvom e-shopu.
4. Výška vrátenia peňazí za každý produkt zodpovedá zľavnenej cene na základe výpočtov. Tieto sumy budú zákazníkovi doručené na bankový účet spolu s faktúrou za objednávku.
5. Reklamácie týkajúce sa produktov zakúpených v rámci tejto špeciálnej Akcie je možné podávať prostredníctvom zákazníckeho servisu Pandora.
6. V prípade reklamácií týkajúcich sa produktov zakúpených cez estore Pandora by mal zákazník kontaktovať zákaznícky servis Pandora e-mailom na [email protected], aby získal podrobné informácie o postupe podávania takejto reklamácie.
7. Ak je sťažnosť prijatá na produkty zakúpené cez Pandora e-store, riešenie spočíva výlučne v vrátení peňazí rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnom nákupe.

1. Podmienky ponuky a všetky súvisiace informácie sú dostupné na registrovanej adrese organizátora, v PANDORA predajniach uvedených v §1(2) a v sekcii FAQ na oficiálnej webovej stránke PANDORA.
2. Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť v prvý deň akcie a sú zverejnené pred jej začiatkom.
3. Organizátor si vyhradzuje právo kedykoľvek meniť Obchodné podmienky, meniť trvanie akcie, ako aj ceny produktov zahrnutých v akcii, najmä v prípade zmien právnych predpisov alebo z iných dôležitých dôvodov. Zmeny sú zverejňované na oficiálnej webovej stránke (sk.pandora.net) spolu s informáciami o dátume ich účinnosti.
4. Príslušným orgánom pre mimosúdne riešenie sporov spotrebiteľov na Slovensku je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk). Spotrebiteľ môže podať žiadosť o alternatívne riešenie sporu až po tom, čo sa pokúsi spor vyriešiť priamo s organizátorom. Žiadosť je dostupná na webovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.