PRAVIDLÁ AKCIE „Narodeninová zľava”

Článok 1.

Všeobecné ustanovenia

  1. Spoločnosť Pandora Jewelry Slovakia s. r. o., IČO: 50 490 265, so sídlom Laurinská 18, Bratislava, PSČ 811 01, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 113887/B („Spoločnosť Pandora“), organizuje predajnú akciu s názvom „Narodeninová zľava“ („Akcia“).

  2. Predmetom tohto dokumentu je úplná úprava pravidiel („Pravidlá“) Akcie. Tieto Pravidlá sú jediným dokumentom, ktorý záväzne upravuje pravidlá Akcie. Tieto Pravidlá môžu byť pozmenené iba formou písomných dodatkov uverejnených rovnako ako tento dokument.

Článok 2.

Doba a Miesto konania Akcie

  1. Akcia sa uskutoční v období od 1.januára 2024 až do odvolania podľa otváracej doby jednotlivých predajní Pandora s tým, že ponuka vzťahujúca sa na Akciu je platná len v uvedenom období („Doba konania Akcie“).

  2. Akcia bude prebiehať vo všetkých kamenných predajniach Spoločnosti Pandora prevádzkovaných Spoločnosťou Pandora na území Slovenskej republiky, ktorých zoznam je dostupný na webovej stránke https://www.pandora.net/sk-sk/stores („Miesto konania Akcie“).

Článok 3.

Účasť na Akcii

  1. Účastníkom Akcie môže byť každá fyzická osoba, ktorá je spotrebiteľom v zmysle Občianskeho zákonníka, ak spĺňa podmienky Akcie. Promo akcie sa môžu zúčastniť len osoby, ktoré sú členom klubu Pandora staršie ako 15 rokov s platným preukazom totožnosti. (ďalej tiež ako „Zákazník“) Ponuka Akcie nie je teda určená osobám, ktoré tovar značky Pandora kupujú za účelom ďalšieho predaja.

  2. Do Akcie budú zaradení iba tí Zákazníci, ktorí splnia všetky stanovené podmienky Akcie. Spoločnosť Pandora má výlučné právo posúdiť splnenie stanovených podmienok Akcie jednotlivými Zákazníkmi. Spoločnosť Pandora je oprávnená s konečnou platnosťou vylúčiť Zákazníka v prípade, že bude mať podozrenie, že sa Zákazník dopustil podvodného konania alebo iného konania, ktoré je v rozpore s dobrými mravmi. Toto rozhodnutie o vylúčení Zákazníka je konečné, bez možnosti odvolania sa.

  3. Spoločnosť Pandora si vyhradzuje právo kedykoľvek podľa svojho uváženia posúdiť splnenie stanovených podmienok jednotlivými Zákazníkmi a Zákazníkov nespĺňajúcich podmienky uvedené v týchto Pravidlách podľa svojho uváženia z Akcie vylúčiť.

Článok 4.

Podmienky Akcie

  1. Pre využitie Akcie sa musí zákazník registrovať do vernostného programu Pandora Club priamo na predajni PANDORA alebo prostredníctvom webovej stránky www.pandora.net a zadať dátum svojho narodenia najneskôr 14 dní pred dátumom svojich narodenín. Každý zákazník, ktorý dostane špeciálny newsletter, získa zľavu 15%.

  2. Špeciálna ponuka sa vzťahuje na všetky produkty značky PANDORA, s výnimkou: kolekcie zo 14-karátového zlata, kolekcie Talismans, kolekcie Mini Charms, Pandora a Bridgertonovci, prívesku UNICEF, gravírovacích služieb, čistiacich služieb, doplnkov A003, A001, A002_A, plateného darčekového balenia A009, A011, A016, A050, cestovných krabičiek A008, A012.

  3. Informácia o možnosti využitia akcie príde zákazníkovi emailom na registrovanú emailovú adresu.

 

  1. Zákazník je oprávnený využiť Akciu jeden krát počas obdobia 14 dní odo dňa dátumu narodenia a to tak, že sa v predajni preukáže emailom s vygenerovaným číselným kódom.

Článok 5.

Spoločné ustanovenia

  1. Tieto Pravidlá budú počas celej Doby konania Akcie dostupné v sídle Spoločnosti Pandora a v Mieste konania Akcie.

  2. Spoločnosť Pandora je možné v súvislosti s Akciou kontaktovať tiež na e-mailovej adrese či telefónnom čísle ktorejkoľvek predajne Spoločnosti Pandora.

  3. Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňa 07.10.2024 a toto znenie Pravidiel bolo zverejnené dňa 12.01.2026.

  4. Účasť na Akcii je dobrovoľná. Účasťou na Akcii vyjadruje Zákazník svoj súhlas s týmito Pravidlami a zaväzuje sa ich plne dodržiavať. Práva a povinnosti vznikajúce v súvislosti s Akciou, ktoré nie sú upravené v týchto Pravidlách, sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.

  5. Spoločnosť Pandora si vyhradzuje právo zmeniť podmienky Akcie či dobu jej trvania bez udania dôvodov a stanovenia náhrady, a to bez akýchkoľvek nárokov Zákazníkov voči Spoločnosti Pandora. Každá takáto zmena Pravidiel či Akcie bude vyhlásená rovnakým spôsobom ako tieto Pravidlá. Zmeny bude Spoločnosť Pandora vykonávať iba z mimoriadnych dôvodov, hlavne v reakcii na okolnosti mimo primeranú kontrolu Spoločnosti Pandora, vrátane technických či právnych dôvodov, a za podmienky, že Spoločnosť Pandora sa bude vždy usilovať o minimalizáciu dopadu na Zákazníkov.

  6. Pri uplatňovaní práv z vadného plnenia (reklamácie) pri tovare značky Pandora v rámci tejto Akcie sa postupuje podľa platnej právnej úpravy obsiahnutej najmä v zákone č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov a v zákone č. 250/2007 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov, a podľa platného reklamačného poriadku Spoločnosti Pandora.

  7. Produkty zakúpené v rámci Akcie môžu byť predmetom výmeny tovaru v lehote 30 dní odo dňa ich zakúpenia, avšak len za podmienky predloženia dokladu o vykonaní Nákupu. Produkty zakúpené v rámci Akcie možno vymeniť za iné produkty značky Pandora s rovnakou alebo vyššou kúpnou cenou jednotlivého produktu s tým, že ak je kúpna cena nového tovaru vyššia ako kúpna cena vráteného tovaru, je Zákazník povinný tento rozdiel v kúpnej cene doplatiť. V prípade výmeny tovaru za produkt, ktorý nie je predmetom tejto akcie má toto za následok zrušenie celej akcie a zákazník musí doplatiť rozdiel v cene pred uplatnením Akcie.

  8. Akcia sa nemôže uplatniť pri výmene produktov zakúpených pred začiatkom Akcie.

  9. Zľavy a iné výhody v rámci tejto Akcie nemožno kombinovať s akýmikoľvek inými zľavami (napr. zamestnanecké zľavy), inými predajnými akciami či vydávaním darčekov („GWP“).

  10. Orgánom oprávneným na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov vzniknutých v súvislosti s účasťou Zákazníka, ktorý je fyzickou osobou - spotrebiteľom, na tejto Akcii je Slovenská obchodná inšpekcia, na ktorej webových stránkach (www.soi.sk) Zákazník nájde okrem iného údaje o spôsobe a podmienkach mimosúdnych riešení sporov, keďže toto konanie sa môže začať iba na základe návrhu Zákazníka po tom, čo sa mu nepodarí spor vyriešiť priamo so Spoločnosťou Pandora. Formulár návrhu na začatie konania o mimosúdnom riešení spotrebiteľského sporu je dostupný na internetovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie.